rubs
11. Februar 2014 - 23:18 Uhr
Hi Leute,
....also, nach dem letzten update konnte ich mich nicht mehr einloggen weil sich ein Popup Fenster öffnete- Systemkonfigurationen wurden geändert- wenn ich dann auf 'Automatisch' klickte schloß sich RS bzw. nach mehrmaligen Versuchen bekamm ich einen black-screen. Ich machte mich in div. Foren schlau und erfuhr daß bei gedrückter S-Taste ein einloggen im safe- modus klappt. Dem war auch so. Konnte einige Zeit so spielen.
Nun zu meinen eigentlichen Problem. Da mir dieses hin und her auf die Nerven ging, probierte ich dies und das aus um das Problem zu beheben. Na yo, was soll ich sagen, Enderfolg war das auf einmal gar nichts mehr ging, kein Rs und mein Lapi zeigte auch nur mehr schwarz. Nichts mehr war möglich, abgesicherter Modus- schwarz. Ab dem WS- Logo schwarz. Keine Möglichkeit mehr dieses Ding zu starten....Ich schwarz...
Ob das nun an Rs gelegen hat oder nicht sei dahingestellt.
So machte ich mich daran Festplatte zu formatieren, XP und div. Programme neu zu installieren. Jetzt hab ich endlich wieder so ziemlich alles beim Alten- alle updates, natürlich auch Java. Und es funzt alles - alles,.. außer RS!!
Einloggen mit Client nur möglich mit gedrückter S-Taste. Doch beim Anmeldungsfenster fängt es an. Gebe ich meine Spieldaten ein sagt er mir: e-mail bzw. Passwort falsch. Gehe ich auf die Webseite das selbe Problem. Warum erkennt Rs meine Spieldaten nicht mehr? Nun bin ich ratlos, spiele seit 5 Jahren und werde doch meine Zugangsdaten wissen- obwohl ich anfangs doch etwas an meinen Verstand zweifelte.
Ich bin Member und bezahle immer per SMS wo das nächste Problem liegt. Am 13.Feb. läuft meine Mitgliedschaft aus, und ich kenne keine Möglichkeit diese zu verlängern, ein Löschen meines Accounts würde mich ziemlich hart treffen da ich inzwischen schon 91% aller Quests abgechlossen und fast alle skills auf mind. 85 gebracht habe. Brauche euch nicht zu sagen wieviel 'Arbeit' dahinter steckt.
Ich glaube habe nun mein Problem zusammengefasst und würde mich sehr über eure Lösungsvorschläge freuen.
Vielen Dank im Voraus an alle die sich bemühen
Spielaccount: rubs0069
Stitchy
12. Februar 2014 - 03:29 Uhr
Alle von Runescape vorgeschlagene Möglichkeiten schon ausprobiert?
http://services.runescape.com/m=rswiki/de/Kundenbetreuung_-_Technisches_-_Schwarzer_Bildschirm/Absturz
Wenn das nicht hilft, schau mal ins Runescape-Forum. Da haben 'ne menge Leute das selbe/ein ähnliches Problem. Leider gibt es bis jetzt soweit ich weiss noch keine Lösung.
Das mit den Zugangsdaten ist seltsam. Forder doch mal dein Passwort neu an. Vielleicht hast du dich ja doch vertan.
Den Rest kann ich nicht ganz nachvollziehen. Dein Account wird doch nicht gelöscht, nur wenn die Mitgliedschaft ausläuft.