Dennjo3
22. Februar 2009 - 15:10 Uhr
Hallo, mein Account Dennjo3 wurde bei rs gehackt und dann Blockiert, was nun?
ich habe versucht mein account per kontoverwaltung wieder zu bekommen, wurde aber leider zwei mal abgelehnt.
ich hoffe ihr könnt mir helfen.
Gruß Dennjo3
Dieser Beitrag wurde von Dennjo3 bearbeitet: 22. Februar 2009 - 15:15 Uhr
Brokenpest
22. Februar 2009 - 15:30 Uhr
Hallo Dennjo,
bei der Accountwiederherstellung ist es ganz wichtig, im Kontaktformular viele Infos zu geben, die nur du wissen kannst. Hilfreich sind daten wie "wann Account erstellt" , "Falls member, wie bezahlt", und natürlich die "Sicherheitsfragen".
Wenn du bei der Wiederherstellung nur wenig oder extrem vage Angaben machst... wie"spiele schon lange", "sicherheitsfragen ? was ist das" oder "mein Kumpel kann bezeugen, dass das mein Acc ist" tut sich Jagex natürlich schwer, zu glauben dass du der echte Besitzer bist.
Achja.. bei der Wiederherstellung wird der Acc immer ein paar Tage auf Eis gelegt, auch dies dient dem Schutz des Besitzers und ist keine Schikane.
fightman164
22. Februar 2009 - 16:11 Uhr
also bei mir was das auch mal ich hatte mich per telefon member gemacht und hab diesen code einfach da irgendwo eingegeben
und dann hatt ich meinen acc wieder
Dennjo3
22. Februar 2009 - 16:13 Uhr
hmmm... ich hatte member per sms gemacht, aber trotz code, wurde abgelehnt
