wave214
21. Juni 2012 - 23:08 Uhr
Hallo, ich habe seit einem halben Jahr mit Runescape aufgehört und wollte nun eigentlich wieder anfangen. Jedoch sind alle Daten geändert. Ich kann auch nicht die Passwort Wiederherstellung per E-mail machen, da anscheinend eine andere E-mail auf dem Account läuft. Ich gebe als E-mail meine ein und werde immer für eine Stunde gesperrt ... Wie kann ich meinen Rs Account zurück bekommen?
Danke & Mfg wave
Muffinrator
22. Juni 2012 - 00:10 Uhr
Mit deinen Sicherheitsfrage, alten PW's, etc. Halt Daten zu deinem Account.
Ansonsten, würde ich diesbezüglich mal den Jagex-Kundensupport anschrieben, obwohl du da nur bedingt auf eine Lösung hoffen kannst.
Ansonsten hast du wohl leider Pech gehabt :/.
-Mathis
wave214
22. Juni 2012 - 00:19 Uhr
Seltsam früher ging das doch alles viel einfacher?
wave214
22. Juni 2012 - 01:46 Uhr
Muffinrator sagte am 22. Juni 2012 - 00:10 Uhr:
Mit deinen Sicherheitsfrage, alten PW's, etc. Halt Daten zu deinem Account.
Ansonsten, würde ich diesbezüglich mal den Jagex-Kundensupport anschrieben, obwohl du da nur bedingt auf eine Lösung hoffen kannst.
Ansonsten hast du wohl leider Pech gehabt :/.
-Mathis
Aber wie kann ich jagex meine alten Pw`s etc übermitteln?
Und danke für deine Antwort
Dieser Beitrag wurde von wave214 bearbeitet: 22. Juni 2012 - 01:47 Uhr
Asgardsrei
22. Juni 2012 - 12:15 Uhr
im wiederherstellungs formular kannst du das machen
Immerpleite
22. Juni 2012 - 13:11 Uhr
Hallo,
das geht seit kurzem nicht mehr so einfach. Deshalb eine E-Mail an accounthelp@jagex.com schreiben, mit aussagekräftigen Betreff und allen nötigen Informationen zum Problem.
wave214
22. Juni 2012 - 13:11 Uhr
Asgardsrei sagte am 22. Juni 2012 - 12:15 Uhr:
im wiederherstellungs formular kannst du das machen
Hallo, wo würde ich dieses Formular finden?
Grüße
wave214
22. Juni 2012 - 14:50 Uhr
Immerpleite sagte am 22. Juni 2012 - 13:11 Uhr:
Hallo,
das geht seit kurzem nicht mehr so einfach. Deshalb eine E-Mail an accounthelp@jagex.com schreiben, mit aussagekräftigen Betreff und allen nötigen Informationen zum Problem.
Ah ok, dann werde ich Jagex mal schreiben. Danke
Asgardsrei
22. Juni 2012 - 15:45 Uhr
langsam habe ich das gefühl, du hast einfach pech gehabt
